Lieferungen und Rücksendungen

Wir bieten folgende Versandarten an:

• Standardversand
  Festpreis ab 6,99 EUR (unabhängig von Bestellvolumen oder Gewicht) bei Lieferungen innerhalb Deutschlands. Lieferung an Ihren nächstgelegenen DHL-Zusteller. Kleine Sendungen können zu Ihrem Briefkasten geschickt werden.

Die Lieferbedingungen sind auch an der Kasse jeweils unter der Versandart angegeben. Weist ein Artikel abweichende Lieferzeiten auf, wird dies beim jeweiligen Artikel angegeben. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Als Kunde haben Sie bei Lieferverzögerungen jederzeit das Recht, den Kauf zu stornieren. Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung auszuführen. Zeitweise kann es vorkommen, dass die Ausführung einer Bestellung nicht möglich ist, wenn z. B. unser Lieferant oder Spediteur seine Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllen kann. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Entschädigung des Kunden aufgrund von Lieferverzögerungen auszuschließen. Sie werden immer per SMS, E-Mail oder Brief darüber benachrichtigt, wo und wann das Paket abgeholt werden kann. Wenn Sie das Paket nicht abholen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen für Versandkosten und andere damit verbundene Kosten eine Gebühr von 30 Euro in Rechnung zu stellen.

Rücksendungen

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Rücksendungen sollten per Brief oder Paket erfolgen, nicht gegen Bezahlung.

Wenn Sie die gekaufte Ware zurücksenden möchten, müssen Sie eine eindeutige Nachricht in der angegebenen Weise an info@tulipfashion.de senden, bevor die Stornierungsfrist abgelaufen ist. Sie müssen Ihren Namen und Ihre Bestellnummer angeben.

Wenn die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ankündigung der Rücksendung bei Tulip Fashion eingetroffen ist, gilt der Kauf als vom Kunden akzeptiert.

14 Tage offene Bestellung

Wir handeln nach dem Fernabsatzvertragsrecht, daher haben Sie das Recht, bestellte Ware ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken. Sie stornieren Ihren Kauf, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung (oder eines Großteils davon) benachrichtigen. Der Artikel sollte gut verpackt, in gutem Zustand und in Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Wenn Sie als Kunde den Artikel in einem Umfang behandelt haben, der über die Bestimmung seiner Eigenschaften oder Funktion hinausgeht, und dies dazu führt, dass der Artikel mit vermindertem Wert zurückgegeben wird, sind wir berechtigt, von der zu erstattenden Summe einen Betrag in Höhe der Wertminderung des Artikels abzuziehen. Der Schaden wird je nach Fall beurteilt.

Beachten Sie bitte, dass das Widerrufsrecht nicht für Produkte mit defekter Versiegelung gilt, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen werden Rücksendungen von Parfümölen nicht akzeptiert.

Rücksendungen werden verschickt an:
T Fashion AB
Maskingatan 6
27430 Skurup
Schweden

Rückzahlung

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen so schnell wie möglich oder spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir den Artikel erhalten haben, den von Ihnen für den Artikel bezahlten Betrag zurück.